ОФЕРТА

на заключение абонентского договора на оказание услуг физическим лицам в студии танцев и фитнеса Time-Step Dance Studio.

г. Новосибирск «01» октября 2024 г.

ИП Семерникова Алена Игоревна, ОГРНИП: 32254 76001 30180, именуемое в дальнейшем «Студия» публикует настоящую публичную оферту в адрес физических лиц (далее по тексту «Посетитель») о нижеследующем:
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Студии танцев и фитнеса Time-Step Dance Studio и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем (Студией).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Студия предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Студия заключает абонентский договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 6 Договора. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Студии https://time-step.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонемент» — право на обслуживание и пользование услугами Студии, вид, период действия и стоимость которого указаны в приложении № 1 к Договору;
«Дата активации Абонемента» — дата, с которой начинается период действия Абонемента. Активация Абонемента происходит с даты первого посещения по Абонементу, притом датой заключения Договора является дата покупки Абонемента.
«Заморозка Абонемента» — временное приостановление периода действия Абонемента по инициативе Посетителя.
«Автоматизированная система учета клиентов» — автоматизированная система управления Студией;
«Личный кабинет» — персональная страница Посетителя Студии в автоматизированной системе учета клиентов, требующая авторизации;
«Сайт» — информационный ресурс Студии, расположенный по адресу https://time-step.ru.
«Правила Студии» — документ, устанавливающий правила поведения при посещении Студии, порядок и особенности предоставления услуг, права и обязанности Посетителей Студии и третьих лиц на территории Студии, содержащий требования по технике безопасности при предоставлении услуг. Правила Студии опубликованы на сайте https://time-step.ru, а также на информационном стенде по адресу Студии. Правила Студии являются приложением к Договору № 2, его неотъемлемой частью и регулируют отношения, не урегулированные Договором.
«Посетитель» — дееспособный гражданин, достигший 18-летнего возраста, либо несовершеннолетний ребенок в возрасте от 2 лет, от имени и в интересах которого на основании родительских или иных прав Посетитель заключает договор.
«Информационный ресурс Студии» — https://time-step.ru, а также публичные страницы студии в социальных сетях и мессенджерах: ВКонтакте - https://vk.com/timestepds, Telegram – канал @timestepdance и чат @timestepds, WhatsApp;
«Тарифы» — стоимость дополнительных услуг Студии (стоимость Абонементов, стоимость персональных тренировок, платных тренировок в мини-группах, платных групповых занятий, фитнес-тестирование и т.п.), информация о которых размещена в приложении № 1 к Договору и/или в общедоступном месте в Студии;
«Тренировка/занятие» — занятие с инструктором в соответствующей Студии, проводимое по расписанию или по предварительной записи в автоматизированной системе учета клиентов.
«Группа» - ограниченное количество мест на тренировке/занятии для посещения в определенные день недели и время. Запись Посетителя в группу осуществляется при наличии действующего абонемента и свободного места в группе.
«Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги» — предоставление Студией возможности Посетителю посещать Студию и пользоваться его оборудованием, инфраструктурой и групповыми занятиями согласно расписанию работы Студии.
«Посещенные занятия» — занятие на котором присутствовал Посетитель или не присутствовал, в случае если он не отменил запись в автоматизированной системе учета клиентов и/или официальном информационном ресурсе Студии менее, чем за 4 часа до начала проведения занятия.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Студия предоставляет Посетителю платные физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги (организация и проведение занятий по танцам, спорту и т.п.) в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, в соответствии с действующими тарифами Студии, указанными в Приложении №1, а также правилами Студии.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Посетителями является Студия.
1.3. Публичная оферта является официальным документом и публикуются на сайте студии https://time-step.ru и/или размещается в доступном для ознакомления месте в помещениях Студии.

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.2. Акцепт оферты – Заполнение соответствующего заявления-акцепта (Приложение № 3 к Договору) Посетителем, а также последующая запись на занятия или оплата услуг в порядке, определяемом тарифами и Правилами Студии.
2.3. Заключение договора – приобретение абонемента на групповое или индивидуальное занятие, организованное и проводимое Студией.
2.4. Заключая договор, Посетитель подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Студии и что Посетитель рассматривается как лицо, вступившее со Студией в договорные отношения. Посетитель также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий, подтверждающих акцепт оферты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Студия обязуется:
3.1.1. Сохранять конфиденциальность информации Посетителя, полученной при заключении договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.2. Извещать Посетителя о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка, или смс-информирования, или публикации в группе ВКонтакте, или чате WhatsApp/Telegram.
3.1.3. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
3.1.4. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Посетителю. Студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.1.5. Обеспечивать занятия необходимым оборудованием.
3.1.6. Вести учет оказываемых Посетителю услуг с помощью автоматизированной системы учета клиентов.
3.1.7. В случае отмены занятий по вине Студии (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность Посетителю посетить занятия в другие дни.
3.2. Студия имеет право:
3.2.1. Изменять Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте или информационном стенде Студии, не менее чем за 3 (три) дня, до начала их действия.
3.2.2. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы тренеров и инструкторов в Студии.
3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по Договору в случае невыполнения Посетителем условий, предусмотренных Офертой.
3.2.4. В целях сохранения здоровья не допускать до занятия ребёнка Посетителя с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые. Дальнейшее возвращение к занятиям после такого отстранения должно быть подтверждено Посетителем справкой от врача.
3.2.5. Переносить занятия в случае болезни специалиста Студии или других уважительных причин.
3.2.6. В случае необходимости Студия может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия, на другого педагога.
3.2.7. В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Студии, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.
3.2.8. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по договору с Посетителем при нарушении им условий договора, за некорректное поведение ребенка Посетителя, самого Посетителя по отношению к администрации, сотрудникам Студии.
3.2.9. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги Студии.
3.2.10. Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся в каждой группе.
3.2.11. Студия оставляет за собой право по своему усмотрению поставить или не поставить ребенка в танцевальный номер. Это может быть связано с тем, что ребенок в данный момент не выполняет ряд необходимых элементов. Так же это может быть связано с систематическим отсутствием на занятиях. Студия может на время отстранить ребенка от концертной и конкурсной деятельности при отсутствии на репетициях и заменить его другим ребенком по вышеперечисленным причинам. Решение Студии о месте ребенка на сценической площадке обсуждению не подлежит.
3.2.12. Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях Студии и между ними фото- и видеосъёмку и безвозмездно использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях и в интернете и пр.
3.2.13. Требовать от Посетителя возмещения материального ущерба имущества Студии в случае его порчи Посетителем или его Ребёнком.
3.2.14. Не допустить к занятиям Посетителя, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждение оплаты услуг Студии.
3.2.15. Если количество людей, занимающихся в группе, становится менее трех, группа может быть закрыта по решению Студии. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Студии, Посетителю будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии по выбору Посетителя.
3.2.16. Студия вправе направлять Посетителю сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если Посетитель не желает получать такие сообщения от Студии, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо через форму Заявки Сайте, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
3.3. Посетитель обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Оферты, Правилами Студии, условиями договора и тарифами, предлагаемыми Посетителю на рецепции.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Студией Посетителю. Принимать услуги, оказываемые Студией, на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3. Предоставить Студии следующую информацию: свои фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (мобильный), фамилию, имя и отчество и дату рождения ребёнка – желающего заниматься в Студии, принести в течение 2-х недель с момента регистрацию справку от школьного или участкового врача о том, что ребенок здоров и не имеет противопоказаний для занятий спортом.
3.3.4. При посещении Студии называть Фамилию, Имя администратору Студии.
3.3.5. Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности занятий (с физическими нагрузками) и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок преподавателю Студии. Ответственность за принятие решения посещения занятий Студии ребенком Посетителя, а также за жизнь и здоровье ребенка Посетителя несет сам Посетитель.
3.3.6. При наличии у Посетителя и/или ребенка признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания отказаться от посещения Студии. При несоблюдении данного условия Студия вправе отстранить Посетителя от занятий на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.
3.3.7. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.8. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором.
3.3.9. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.4. Посетитель имеет право:
3.4.1. Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
3.4.3. Направлять Студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг указана в Приложении №1 к Договору.
4.2. При заключении договора со Студией (акцепте оферты) Посетитель осознает и согласен, что договор заключается на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).
4.3. Оплата осуществляется путем:
● внесения наличных денежных средств или путем оплаты через платежный терминал (безналичным путем) до начала оказания услуг;
● оплаты счета через банк;
● онлайн-оплата заказа на сайте (оплата происходит через платежный шлюз банка _____)
4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются по усмотрению Студии.
4.5. Студия оставляет за собой право изменения стоимости занятий. Изменение стоимости не распространяется на уже произведенные платежи.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях Договора.
5.2. Посетитель самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись в автоматизированной системе учета клиентов не позднее, чем за 4 часа до начала проведения занятия, в противном случае занятие считается посещенным.
5.3. Студия организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте Студии и на стойке рецепции.
5.4. Посетитель посещает занятия в соответствии с условиями договора, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.
5.5. В случае отмены занятия по инициативе Студии либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте https://time-step.ru, и/или чате WhatsApp/Telegram, в группе ВКонтакте, либо с помощью смс-рассылки.
5.6. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможно в исключительных случаях по усмотрению Студии.

6. АБОНЕМЕНТЫ
6.1. Посетитель может как оплатить разовое посещение занятия в Студии, так и приобрести абонемент в соответствии с условиями, указанными в Приложении №1 к договору. Занятия по абонементу может посещать только Посетитель или несовершеннолетнее лицо, в интересах которого действует Посетитель (ребенок Посетителя).
6.2. Действие абонемента и заморозка:
6.2.1. Абонемент действует в сроки, указанные в Приложении №1 к договору.
6.2.2. Срок действия Абонемента начинается с даты активации Абонемента. Датой активации Абонемента является дата первого посещения по оплаченному Абонементу, но не позднее, чем через 30 календарных дней с даты приобретения Абонемента.
6.2.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия, даже если в течение этого срока не все занятия были посещены.
6.2.4. Если Посетитель после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты Абонемента не смог посещать занятия по причине болезни, он должен предоставить администратору подтверждающие документы (справка, копия справки), в таком случае абонемент может быть заморожен максимально на 7, либо 14 календарных дней в соответствии с условиями, указанными в Приложении №1.
6.2.5. Иные случаи заморозки и/или продления Абонементов могут быть предусмотрены в условиях действия Абонемента (Приложение №1 к Договору).
6.3. В случае отказа Посетителя от услуг Студия на основании письменного заявления Посетителя производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости абонемента вычитается стоимость посещенных занятий, рассчитываемых по стоимости разовых занятий (600 рублей за посещение). Срок возврата денежных средств составляет не более 14 рабочих дней с момента получения Студией соответствующего заявления Посетителя.

7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОСЕТИТЕЛЕ
7.1. Информация, предоставленная Посетителем, является конфиденциальной.
7.2. Студия не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем при оформлении разового посещения или приобретения Абонемента.
7.3. Посетитель подтверждает свое согласие на обработку Студией его персональных данных, то есть на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных. А именно следующих данных: фамилия, имя, отчество; пол; год рождения; месяц рождения; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; семейное положение; сведения о близких родственниках (фамилия, имя, отчество; степень родства; год рождения).
С целью оказанию Посетителю услуг Студия вправе передать привлекаемым тренерам и инструкторам следующие персональные данные Посетителя: фамилия, имя, отчество; номер телефона. Перечень таких лиц указан в приложении № 5 к Договору.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей Студии и правил посещения Студии.
8.2. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его ребенка, посещающего Студию. Студия не несет ответственность за любое ухудшение здоровья Посетителя.
8.3. Фактом заключения договора Посетитель подтверждает отсутствие у него или у его ребенка медицинских противопоказаний для занятий. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенку Посетителя в случае наличия медицинских противопоказаний для занятий.
8.4. Посетитель соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
8.5. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии за исключением его физического износа.
8.6. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и иные аварийные ситуации, возникающие не по вине и воле сторон настоящего договора.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента). Началом срока оказания услуг является дата активации Абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по Договору, решаются путем переговоров. Стороны договорились, что вправе использовать адреса электронной почты при обмене документами. Электронная почта Студии указана в реквизитах Студии в договоре. Электронный адрес Посетителя указывается в Заявлении при акцепте оферты. Срок ответа на претензию составляет – 30 календарных дней. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае невозможности устранения разногласий, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Приобретая абонемент Посетитель подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети (а в случае покупки Абонемента Посетителем-юридическим лицом – ни физическое лицо, в пользу которого заключен Договор оказания услуг, ни его Ребенок (Дети)) не имеют медицинских противопоказаний для занятий танцами и спортом, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Посетителя, его Ребенку (Детям), а равно жизни или здоровью иных посетителей и персонала Студии. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию вместе с ним. Студия не несет ответственности за вред, связанный̆ с любым ухудшением здоровья Посетителя, его Ребенка (Детей) и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельного использования инвентаря и оборудования Студии, за исключением доказанных случаев, когда такой вред причинен непосредственно по вине Студии.
10.2. Исключительные имущественные права на использование исполнений, осуществляемых Посетителем в период действия Договора и за пределами, принадлежат Студии.
10.3. Посетитель вправе однократно получить экземпляр настоящей оферты на бумажном носителе, обратившись с письменным заявлением об этом в Студию.
Приложения к Договору:
1. Приложение №1 – Прейскурант Студии;
2. Приложение №2 – Правила посещения Студии танцев и фитнеса Time-Step Dance Studio;
3. Приложение №3 – Правила использования Абонемента.
4. Приложение №4 – Заявление – акцепт.
5. Приложение №5 – Заявление на возврат денежных средств.
6. Приложение №6 – Заявление.
7. Приложение №7 – Перечень третьих лиц, в отношении которых Посетитель дает согласие на обработку персональных данных.

Студия:

ИП Семерникова Алена Игоревна
ИНН: 3817 1320 6397
ОГРНИП: 32254 76001 30180

Расчётный счёт: 4080 2810 4440 5011 1815
Название банка: ПАО Сбербанк
БИК: 045004641
Корр. счёт: 30101810500000000641